当ショップの商品をご覧いただきありがとうございます。
快適にお使いいただくために、以下の点をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
ハンドメイド製品について
当ショップの商品は、一つ一つ丁寧に手作業で制作しております。
そのため、仕上がりにわずかな個体差(サイズ・形状など)が生じる場合がございます。
ハンドメイドならではの風合いとしてご理解いただけますと幸いです。
■ 注文内容・住所変更について
誤配送・誤発送防止のため、ご注文確定後の内容変更(商品・数量・配送先住所等)はお受けしておりません。
ご注文内容に誤りがあった場合は、一度ご注文をキャンセルのうえ、正しい内容で再度ご注文をお願いいたします。
キャンセルのご希望は、発送準備前に限り承っております。
クレジットカード決済の場合も、決済の取消処理を行いますのでご安心ください。
配送について
通常、ご注文から7日前後で発送いたします。
できるだけ早めの発送を心がけておりますが、状況により多少前後する場合がございます。
お急ぎの場合は、事前にメッセージでご相談ください。
可能な範囲で対応させていただきます。
配送方法は、以下のいずれかになります。
・ゆうパケット
・ゆうパケットミニ
配送方法の指定はできませんので、ご了承ください。
※ご注意
・配送後のトラブル(紛失・破損など)には対応いたしかねます。
・住所不備による再発送は、追加送料をご負担いただく場合がございます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
製品について
当ショップの一部は海外製の商品です。
・小さな傷・色ムラ・バリ(加工時の余分な部分)などが見られる場合がございます。
・国内製品に比べて若干の個体差があることがございます。
仕入れ後に検品を行い使用に支障がないことを確認し、目立つダメージがあるものは除いた上で販売しておりますが、細かい部分が気になる方はご購入をお控えください。
金具類は、落としたり強い力を加えたりすると破損の原因となりますので、お取り扱いにはご注意ください。
また、小さなパーツなども付属しておりますので、誤飲防止の為お子様の手の届かないところでの保管をお願い致します。
商品はイメージとの差が無いよう自然光・無加工で撮影しておりますが、使用環境により色味が異なって見える場合がございます。
キャンセル・返品について
キャンセル・返品・返金は原則行っておりません。また、郵送中のトラブルにつきましては責任を負いかねます。
さいごに
当ショップの商品を手に取っていただけることを心から嬉しく思います。
ひとつひとつ丁寧にお作りし、心を込めてお届けいたしますので、ぜひお気に入りとしてお迎えいただけたら幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
